P R E G U N T A S   F R E C U E N T E S 

 ESTETICA

 

¿CUÁNTO ME CUESTA UN BAÑO Y CORTE PARA MI MASCOTA?

Dependerá del tamaño de tu mascota y su pelaje, así como las condiciones generales en que se encuentre, es decir, si viene infestado de garrapatas o trae nudos excesivos son aspectos que pueden influir. Te recomendamos que nos lleves a tu mascota para que hagamos una rápida evaluación. Lo que te podemos asegurar es que por nuestros servicios recibes la mejor relación costo-beneficio del mercado.

 

¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO DE ESTÉTICA?

Limpieza de lagrimales

Limpieza de orejas

Se exprimen las glándulas anales

Corte de uñas

¿DEBO HACER CITA PARA TRAER MI PERRO A ESTÉTICA?

No, no es necesario hacer cita, recibimos a los perritos partir de las 9 am, es importante tomar en cuenta que mientras más temprano ingrese su mascota más temprano estará listo.

 

¿CUÁNDO ES ADECUADO EMPEZAR A APLICARLE A MI PERRO EL PREVENTIVO CONTRA PULGAS Y GARRAPATAS?

Depende del producto que se vaya a aplicar, existen algunos que se pueden aplicar a partir de los 3 meses

 

¿BAÑAN A LOS PERROS CON AGUA CALIENTE?

El agua con la que bañamos a los perritos siempre es templada y cuando el clima lo requiere utilizamos agua caliente

 

¿HAY DESCUENTO EN ESTÉTICA Y A PARTIR DE CUANTOS PERROS SE APLICA?

Si, a partir de 3 perros aplicamos un descuento del 10%

 

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL SERVICIO DE ESTÉTICA?

Cuando solo es baño el servicio debe durar 1 hora aproximadamente, cuando es Baño y Corte el servicio debe durar 1 hr. y media aproximadamente. Dependerá de lo enredado que pueda venir el pelo de su mascota, dada cualquier situación que nos provoque retraso, nos comunicaremos de inmediato para hacérselo saber. La hora de entrega dependerá del turno que le toque a su perro.

 

¿HACEN BAÑOS MEDICADOS?

Si, hacemos baños medicados, puede usted traer su shampoo o en la estética tenemos, solo nos indica cual es y lo aplicamos.

 

¿POR QUÉ NO LE PUEDEN SACAR LOS NUDOS A MI PERRO Y SE TIENE QUE RAPAR?

Porque a veces los nudos están muy amarrados y al cortar queda como trasquilado, y también porque al cepillar para tratar de desenredar el nudo es muy doloroso para el perrito.

CLINICA

 

¿CUÁNDO SE APLICA LA PRIMER VACUNA A MI CACHORRO PERRO?

A los dos meses de edad, pero en ocasiones y solo por recomendación del doctor se pueden iniciar antes.

 

¿CUÁNDO SE HACE LA PRIMER DESPARASITACIÓN EN PERROS?

Al mes, siempre y cuando esté bien de salud. Pero en casos donde el MVZ. lo determine se puede hacer desde las dos semanas de edad.

 

¿CUÁL ES EL CUADRO BÁSICO DE VACUNACIÓN PARA MI CACHORRO PERRO?

El programa que nosotros aplicamos en la mayoría de los casos consta de cuatro vacunas:

Vacuna Puppy

Vacuna quíntuple

Vacuna quíntuple refuerzo

Vacuna rabia

El intervalo entre cada una de ellas lo determina el MVZ.

 

¿CUÁL ES EL CUADRO BÁSICO DE VACUNACIÓN PARA MI GATITO?

Triple felina con su refuerzo

Leucemia Felina con su refuerzo (Solo en gatos que salen).

Rabia

 

¿PUEDO HACER CITA PARA UNA CONSULTA?

Solo es necesario hacer cita con la Dra. Vania del Pozo, con el resto de los médicos se atiende conforme vayan llegando.

 

¿HAY ALGUNA VACUNA CONTRA LAS PULGAS Y GARRAPATAS?

No es vacuna como tal, es un medicamento que ayuda a prevenir la enfermedad de “gusano de corazón” y ayuda a controlar las pulgas y garrapatas. Este medicamento solo debe ser aplicado por un MVZ.

 

¿QUÉ ENFERMEDADES PROTEGE LAS SIGUIENTES VACUNAS? PUPPY, QUÍNTUPLE, SÉXTUPLE, TRIPLE FELINA.

• Vacuna puppy: parvovirus, moquillo, adenovirus y hepatitis

• Vacuna quíntuple: parvovirus, moquillo, adenovirus y hepatitis, paralainfluenza y leptospira

• Vacuna séxtuple: parvovirus, moquillo, adenovirus y hepatitis, paralainfluenza, leptospira, y rabia

• Triple felina: calcivirus, rinotraqueitis, panleucopenia 

PENSION

¿QUÉ PRECIO TIENE LA PENSIÓN

Llamar a la sucursal que más le convenga

 

¿ES EL MISMO PRECIO PARA UN PERRO CHICO, MEDIANO O GRANDE?

Si, es el mismo precio para cualquier tamaño de perro.

 

¿QUÉ LE TENGO QUE LLEVAR A MI PERRO CUANDO SE QUEDA EN PENSIÓN?

Comida

Juguetes (como sugerencia)

 

¿CÓMO SE COBRA LA TARIFA DE PENSIÓN, POR DÍA O POR NOCHE?

La tarifa de pensión se cobra por noche.

 

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA DEJAR MI MASCOTA EN PENSIÓN?

• Que tenga sus vacunas completas

• Carné

• En buen estado de salud

• Comprobante de domicilio

• IFE

 

¿QUÉ INCLUYE LA TARIFA DIARIA D PENSIÓN?

• Paseo 3 veces al día

• Se da comida y agua según indicaciones del propietario

 

¿LOS PERROS QUE SE QUEDAN EN PENSIÓN CONVIVEN CON OTROS PERROS?

No, no conviven con otros perritos, están separados por kenel / jaula y a los paseos salen por separado

 

SERVICIO DOMICILIO

¿CUÁNTO CUESTA EL SERVICIO A DOMICILIO?

Llamar a la sucursal será un placer atenderlo

 

¿CÓMO VIAJAN DENTRO DE LA CAMIONETA QUE LOS RECOGE?

En kenels con aire acondicionado y música ambiental programada.

 

PRODUCTOS

¿QUÉ MARCAS DE ALIMENTO QUE SE MANEJAN?

 Royal Canin

Proplan

Eukanuba

Mira

Nupec

 

¿QUÉ PRODUCTO ME RECOMIENDA CONTRA LAS PULGAS Y GARRAPATAS?

Manejamos en tienda diferentes métodos para combatir las pulgas y garrapatas; tenemos pipetas, shampoo, talcos, jabones, collares, pastillas, líquido y solución inyectable, el producto a aplicar dependerá de las necesidades de la mascota y de la elección del cliente. Farmacia especializada Contamos con Acuario, Aves, Perros, Gatos, y todo para tus mascotas.

 

 

 

PLAYA DEL CARMEN

Plaza Centro Maya

Tel. (984) 803-9380

 

La Toscana

Tel. (984) 147-0376

CANCÚN

La Luna

Tel. (998) 898-8931

 

Plaza Las Avenidas

Tel. (998) 887-6855

 

Polígono

Tel. (998) 209 5201.

HORARIO DE ATENCIÓN

 

Lunes a Sábado 9:00 - 21:00 hrs

Domingo  10:00 - 20:00 hrs

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La empresa “Mundo Animal”, con razón social, Servicios Integrales Amikoo S.A de C.V. con domicilio en Av. la Luna esq. Tunich, Mz.2, Lt.1, Reg.507, CP 77533, Cancún, QuintanaRoo, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le hacemos saber que la información que recabemos de ustedes necesaria y la utilizaremos para cualquiera de las siguientes finalidades: a) Aclaración de alguna duda que surjapor la adquisición presente o futura de cualquierp roducto o servicio, b) La prestación en sí, del servicioque ha solicitado, c) Facturación y/o cobranza de servicios, d) Atender cualquier obligación contractual establecida o porestablecer. Para mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO (acceder, rectificar, cancelar y oponerse).